Versand

Versand/Fracht/Reklamation

Mindestbestellmenge ist eine Packung

Frachtkosten werden pauschalberechnet:

1-5 Packungen a 10 Stück: im Inland: 7,10€ im Ausland nach Aufwand.

ab 6 Packungen liefern wir im Inland frei Haus, im Ausland : nach Vereinbarung.

Reklamationen:

Bruchreklamationen sind zuerst beim Frachtführer geltend zu machen. Die Firma CERAMED ersetzt nur Bruchschäden, die beim Versand vom Auslieferungslager zum Besteller auftraten. Bruchreklamationen werden nur 10 Tage nach Warenerhalt anerkannt.

Qualitätsreklamationen werden nur anerkannt und ersetzt, wenn die beanstandeten Artikel mit einer Mängelrüge an die Firma CERAMED zurückgesandt werden.

Angebrauchte Packungen werden nur kostenfrei ersetzt, wenn maximal 30% der Packung entnommen sind.